O que é
Assistência e manutenção de computadores, laptops, impressoras e outros dispositivos periféricos. Este serviço é essencial para garantir que todos os equipamentos de TI da sua empresa funcionem de maneira eficiente e sem interrupções.
Diagnóstico e Resolução de Problemas
Identificamos e solucionamos rapidamente problemas em seus dispositivos. Utilizamos ferramentas avançadas para diagnosticar falhas e implementar soluções eficazes, minimizando o tempo de inatividade.
Instalação e Configuração
Cuidamos da instalação e configuração de novos equipamentos e softwares, garantindo que tudo esteja funcionando corretamente desde o primeiro dia. Isso inclui a instalação de sistemas operacionais, aplicativos, drivers e periféricos.
Manutenção Preventiva
Realizamos manutenções periódicas para prevenir problemas antes que eles ocorram. Isso inclui limpeza física dos equipamentos, atualizações de software e verificação de hardware para garantir o máximo desempenho e longevidade dos seus dispositivos.
Suporte Remoto e Presencial
Oferecemos suporte tanto remoto quanto presencial. Muitas questões podem ser resolvidas rapidamente através de assistência remota, mas, quando necessário, estamos prontos para fornecer suporte no local, garantindo uma solução completa e eficiente.
Backup e Recuperação de Dados
Implementamos soluções de backup para proteger seus dados contra perdas acidentais. Em caso de falhas, estamos preparados para realizar a recuperação de dados, minimizando o impacto sobre o seu negócio.